【メルカリ】またトラブル発生(>_<)
こんにちは(^^)
エピコギです(^_^)
またやってしまいましたー!!!
今回のトラブルは、2人の購入者の宛先を入れ違えて発送してしまいました(´;Д;`)
片方の購入者から間違えてるとご指摘を受けたので、もう片方の購入者にもすぐに連絡!
間違えて送付した商品はレターパックライトで返送いただくコトになりましたが…それにしても返送料360円×2個分=720円はイタイ(T_T)
それだけじゃなく、戻ってきたらまた正しい宛先へ発送するのでその分の送料(今回はクリックポストで発送)164円×2個分=328円、先ほどの返送料720円+328円=1048円の予定外マイナス負担となります。。
発送の際は住所間違えないよう、しっかり確認しましょう!!!
今回、どちらの購入者も優しい方でしたので、すぐに返送に応じていただけましたが、変な購入者に捕まってしまったら、とんでもないクレーム言われる てたかと思います∑(゚Д゚)
取引完了までがそわそわしますが、誠実な対応を最後まで心がけます。。
発送する量が増えると嬉しい反面、今回のような宛先間違いが多発する可能性も出てきます。
梱包する際に間違いないよう、自分でルールをしっかり決めましょう。